Besoin d'aide ?

Nos avantages

15 jours pour changer d'avis*, extension de garantie jusqu'à 5 ans...

RobotPiscine.fr vous propose des services exclusifs avec la Garantie Or qui vous permet de remplacer votre matériel défectueux par un neuf en cas de panne, l’option sérénité avec une extension de garantie jusqu'à 5 ans sur les produits signalés, satisfait ou remboursé durant 15 Jours*, un robot de prêt en cas de panne et de nombreux autres services.

Echangé ou remboursé

15 jours pour changer d'avis !

Sur RobotPiscine.fr, vous avez 15 jours pour changer d'avis ! Quelles que soient vos raisons, vous disposez de 15 jours calendaires pour retourner votre produit à compter de la date de réception de votre colis.

Pour bénéficier du délai de retour de 15 jours, il vous suffit de vous connecter dans votre espace clients sur RobotPiscine.fr et d'effectuer une demande de retour auprès de notre Service Après Vente. Un bon de retour vous sera alors attribué par nos services.

Les articles doivent être retournés dans un état neuf et propre à la revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice, câblage, chariot, fixations…) et accompagnés de la facture correspondant à l'achat. Nous vous invitons à consulter les conditions d'application du délai de rétractation de 15 jours. Il est précisé aux professionnels qu'aucune annulation de commande ne sera acceptée.

Livraison express

Commandez avant midi, votre piscine livrée chez vous sous 48/72 heures* !

En plus des prix les plus bas du net sur les plus grandes marques de piscines, robots, pompes, chauffages et accessoires pour piscine privée et collective, RobotPiscine.fr vous livre en express* !

Les produits en stock sont expédiés en express, pour toute commande passée avant midi, la livraison est effectuée à votre domicile sous 48/72H par GLS*.

RobotPiscine.fr est en mesure d'effectuer des livraisons dans toute la France Métropolitaine, Belgique, Suisse, Europe, DOM-TOM et dans le reste du monde grâce à ses partenariats avec les plus grands transporteurs Français et Internationaux : GLS, DHL, UPS, Chronopost, TNT, Colissimo... Nous vous invitons à consulter les conditions d'application de la livraison express.

Commandez sans attendre votre piscine et profitez pleinement des joies de la baignade !

L'extension de garantie

Les avantages de l'extension de garantie

Pour un achat en toute tranquillité, optez pour le pack extension de garantie de 1 à 3 ans supplémentaires.
Cette extension de garantie vous permettra de bénéficier d'une garantie supplémentaire partout en France en cas de dysfonctionnement de votre appareil.
Une garantie efficace qui couvre l'échange ou la réparation de votre produit incluant le remplacement des pièces défectueuses ainsi que la main d'oeuvre.
Les tarifs sont variables selon les produits et la durée de la garantie choisie (voir fiche produit).

Comment profiter de l'extension de garantie ?

Depuis mon panier j’ajoute mon extension de garantie à ma commande ainsi que sa durée, de 1 à 3 ans supplémentaires en fonction du produit.
Tout est compris, RobotPiscine.fr s'occupe de tout gratuitement : diagnostic, pièces et main d'oeuvre*.
En cas de panne je contacte le service de prise en charge des garanties.
Suivant le type de panne et de matériel le produit défectueux est remplacé par un neuf* ou le matériel est réparé par un centre technique agréé.

Retrouvez le détail des conditions d´application de la garantie.

*Offre soumise à conditions. Livraison par GLS jours ouvrables hors week-end et jours fériés. Valable uniquement sur les commandes avec paiement immédiat (CB, Paypal) dont tous les articles sont en stock. Garantie réservée uniquement aux résidants en France métropolitaine. Voir nos conditions générales de vente